KRISMAN — Antiques · Art · Design
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
1. Over ons
Deze website wordt beheerd door KRISMAN V.O.F., handelend als by KRISMAN, een vennootschap onder firma in Nederland. KvK 42199189. Vestigings- en retouradres: Etudestraat 10, 7534 ER Enschede, Nederland. E-mail: info@bykrisman.com.
2. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor consumentenaankopen via bykrisman.com. Vóór het bestellen moet u deze voorwaarden kunnen lezen en opslaan. Dwingende consumentenrechten gaan voor op strijdige bepalingen.
3. Onze collectie
KRISMAN handelt in antiek, kunst, vintage en decoratieve objecten. De meeste stukken zijn eerder gebruikt en afzonderlijk geselecteerd. Wij beschrijven materiaal, maten, leeftijd, conditie en bekende gebreken zo nauwkeurig mogelijk. Ouderdomssporen, patina, verschillen en eerdere reparaties kunnen bij het object horen; relevante kenmerken en gebreken worden duidelijk vermeld.
Toeschrijvingen, datering en herkomst kunnen op onderzoek berusten zonder sluitende documentatie. Onzekerheden vermelden wij. Productfoto’s tonen het aangeboden object, tenzij duidelijk anders aangegeven. Eventuele digitale interieurvisualisaties zijn aanvullend en vervangen de originele objectfoto’s niet.
4. Prijzen en beschikbaarheid
Consumentenprijzen zijn in euro’s en inclusief toepasselijke belastingen. Bij toepassing van de margeregeling wordt btw niet afzonderlijk op de klantfactuur vermeld.
Objecten die geschikt zijn voor standaard pakketverzending worden binnen Nederland kosteloos verzonden. Specialistisch vervoer wordt individueel geoffreerd; bezorgkosten en geraamde directe retourkosten worden vóór aankoop meegedeeld. Bezorgafspraken worden gemaakt voordat u aan een bestelling gebonden bent.
Veel objecten zijn uniek. Blijkt een besteld object onverwacht niet beschikbaar, dan nemen wij contact op en regelen wij een passende terugbetaling.
5. Bestellen en betalen
U bestelt via de checkout en ontvangt een elektronische bevestiging. Beschikbare betaalwijzen en voorwaarden staan vóór het indienen van de bestelling vermeld. KRISMAN moet betaalafspraken aanbieden die voldoen aan de Nederlandse regels voor vooruitbetaling. Meer dan de wettelijk toegestane verplichte vooruitbetaling kan uitsluitend vrijwillig worden overeengekomen.
Een externe betaaldienstverlener kan de betaling verwerken. Bij ontbrekende of onjuiste informatie die nodig is voor uitvoering nemen wij contact op.
6. Levering
Wij leveren momenteel in Nederland. Voor objecten die als standaardpakket kunnen worden verzonden, betaalt u geen extra bezorgkosten. Grotere of kwetsbare stukken kunnen specialistisch vervoer vereisen. Bezorgafspraken en verwachte termijnen worden vóór aankoop meegedeeld. Tenzij een andere termijn is afgesproken, leveren wij binnen 30 dagen na de overeenkomst.
KRISMAN draagt het transportrisico tot aflevering bij u of een door u aangewezen persoon, behoudens wettelijke uitzonderingen. Controleer de zending en meld transportschade bij voorkeur spoedig; dit beperkt uw wettelijke rechten niet.
7. Herroepingsrecht
U kunt een online aankoop in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden herroepen. Gebruik de herroepingsfunctie op onze website, e-mail info@bykrisman.com of stuur een andere duidelijke verklaring. Stuur of overhandig het object vervolgens zonder onnodige vertraging en uiterlijk 14 dagen na uw melding terug, tenzij wij het ophalen.
De directe retourkosten zijn voor u wanneer dit vóór aankoop is meegedeeld. Voor objecten die niet op de gebruikelijke wijze per post kunnen worden teruggestuurd, ontvangt u vóór het bestellen een passende kostenraming.
Wij betalen de wettelijk verschuldigde bedragen, inclusief eventuele standaard bezorgkosten, binnen 14 dagen na de melding terug. Wij mogen wachten op ontvangst van het object of bewijs van terugzending, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Terugbetaling vindt normaal met hetzelfde betaalmiddel plaats, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken, zonder extra terugbetalingskosten.
U kunt aansprakelijk zijn voor waardevermindering door handelingen die verder gaan dan nodig om aard, kenmerken en werking vast te stellen. Bedenktijd geldt normaal ook voor antieke, vintage, tweedehands en unieke objecten. Een eventuele wettelijke uitzondering wordt vóór aankoop uitgelegd.
8. Retouren en kwetsbare objecten
Gebruik geschikte bescherming. Wij kunnen specialistisch retourvervoer helpen afstemmen zonder uw herroepingsrecht te beperken of voorafgaande goedkeuring te eisen. Als wij ophalen, bevestigen wij afspraken en transportverantwoordelijkheid schriftelijk. Zie Verzending & retourneren, inclusief het optionele modelformulier.
9. Wettelijke consumentenrechten
Alle objecten vallen onder de toepasselijke wettelijke rechten. Aard, leeftijd, conditie, prijs, beschrijving en gemelde gebreken bepalen mede wat u redelijkerwijs mag verwachten. Uw rechten bij gebreken, een onjuiste beschrijving of andere non-conformiteit blijven bestaan. Wij bieden een passende oplossing zonder kosten die wettelijk voor onze rekening horen te blijven.
10. Klachten
Mail info@bykrisman.com met bestelnummer en omschrijving; foto’s kunnen helpen. Wij bevestigen klachten en streven binnen een redelijke termijn naar een eerlijke oplossing. Uw recht op verdere wettelijke rechtsmiddelen en de bevoegde rechter blijft bestaan.
11. Intellectuele eigendom
Teksten, merkuitingen en originele fotografie zijn van KRISMAN of met toestemming gebruikt, tenzij anders aangegeven. Ongeoorloofd commercieel hergebruik is niet toegestaan, behoudens wettelijke uitzonderingen.
12. Aansprakelijkheid
KRISMAN blijft verantwoordelijk voor wettelijke consumentenverplichtingen. Deze voorwaarden sluiten geen aansprakelijkheid uit wanneer dat onrechtmatig zou zijn, waaronder bij opzet of andere dwingende bepalingen.
13. Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing. Dwingende consumentenbescherming die voor u geldt blijft behouden. Geschillen worden volgens de toepasselijke bevoegdheidsregels aan de bevoegde rechter voorgelegd.
14. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De versie die bij het sluiten van uw overeenkomst beschikbaar was, geldt voor uw aankoop, met behoud van dwingend recht. Vragen: info@bykrisman.com.
Telefoon: 053 234 0121